Visszatérési politika

A visszaküldés megkezdése előtt erősítse meg a megrendelések átvételét és kiszállítását a Rendelések előzményeiben, majd kövesse az alábbi lépéseket a visszatérítések, cserék vagy javítások ennek megfelelően történő feldolgozásához.

(1) Visszatérítések

A visszatérítések feldolgozása után történik, miután a GenuineModules.com megkapta és ellenőrzi a visszaküldött termékeket. A visszatérítés megkapása körülbelül 5 munkanapot vesz igénybe.

2. Cserék

Ha a csereegység raktáron van, akkor 1 munkanapon belül szállítható. Ha a csereegység nincs raktáron, ellenőrizheti a szállítási időt a termék oldalán.

3. Javítások (a jótállási időszakon belül)

A jótállási időszakon belül a legtöbb termék (a fogyóeszköz kivételével) javítási szolgáltatás áll rendelkezésre. A GenuineModules.com tesztelés és ellenőrzés után szállítja ki a javított elemeket.

A visszatérítés vagy cserék igényléséhez a visszatérítési kérelmet a szállítási időponttól számított 30 napon belül kell benyújtani. A javításra jogosult termékek esetében a javítási kérelmet a jótállási időszakon belül kell benyújtani a javításhoz. Amennyiben a jótállási idő lejár, a javítások továbbra is felajánlhatók, de esetről esetre bizonyos díjat számítunk fel.

A termékeknek vissza kell téríteniük, vagy engedélyezett jótállási idővel kell rendelkezniük ahhoz, hogy igénybe vehessük a GenuineModules.com visszaküldési szolgáltatásokat. A termék visszaküldési jogosultságának és jótállási időszakának áttekintéséhez tekintse meg az Eredeti Modules.com termékek jótállását.